Einen Stromvertrag kündigen Sie in fünf Schritten: Vertragsart bestimmen, Frist berechnen, Kündigung in Textform senden oder den neuen Lieferanten mit Vollmacht kündigen lassen, Bestätigung prüfen, Anschluss sichern. Grundversorgung: jederzeit mit zwei Wochen Frist in Textform kündbar. Sondervertrag (Verbraucher, seit 1. März 2022): höchstens zwei Jahre Erstlaufzeit, danach jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündbar.
Den Stromvertrag mit der richtigen Frist und einer vollständigen Kündigung beenden. Für den Anschlussvertrag vergleicht ENVA passende Angebote und begleitet die vereinbarten Schritte.
Verantwortlicher Fachprüfer: Jona Langenwalder · Quellenabgleich mit KI-Unterstützung am
Worauf es ankommt
Typische Stolpersteine
Stolperstein
Die Frist ist unklar. Grundversorgung, Sondervertrag, Altvertrag, Preiserhöhung: Jede Lage hat eine andere Frist.
Stolperstein
Kündigung ohne Anschluss. Endet der Vertrag ohne neuen Vertrag, beliefert Sie der Grundversorger zu seinen Allgemeinen Preisen.
Stolperstein
Keine Bestätigung. Ohne Zugangsnachweis lässt sich später schwer belegen, wann gekündigt wurde.
Anleitung
Stromvertrag kündigen: Frist, Form und Ablauf: Schritt für Schritt
1
Vertragsart bestimmen
Steht auf Rechnung oder Vertragsbestätigung „Grundversorgung“, gelten StromGVV-Fristen; jeder andere Tarif ist ein Sondervertrag. Notieren Sie zusätzlich Vertragsbeginn und Erstlaufzeit aus der Vertragsbestätigung.
2
Frist berechnen
Grundversorgung: „Einen Grundversorgungsvertrag für Strom oder Gas können Sie jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündigen; die Kündigung bedarf der Textform (§ 20 Abs. 1 und 2 StromGVV bzw. GasGVV).“[16]
Sondervertrag, Erstlaufzeit: „In Verträgen, die seit dem 1. März 2022 geschlossen wurden, darf eine Klausel in Allgemeinen Geschäftsbedingungen Sie als Verbraucher höchstens zwei Jahre an die erste Vertragslaufzeit binden (§ 309 Nr. 9 Buchst. a BGB; Art. 229 § 60 EGBGB).“ „Die Kündigungsfrist zum Ende der ersten Vertragslaufzeit darf in solchen Klauseln höchstens einen Monat betragen (§ 309 Nr. 9 Buchst. c BGB).“[1][6]
Sondervertrag nach der Erstlaufzeit: „Verlängert sich der Vertrag stillschweigend, darf er sich nur auf unbestimmte Zeit verlängern; Sie können ihn danach jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen (§ 309 Nr. 9 Buchst. b BGB).“[1]
Ältere Verträge: „Für Verträge, die vor dem 1. März 2022 geschlossen wurden, gilt § 309 BGB in der damaligen Fassung (Art. 229 § 60 EGBGB); maßgeblich sind dann zunächst die Fristen in Ihrem Vertrag.“[6]
Preiserhöhung angekündigt? Dann prüfen Sie die Sonderkündigung: „Preisänderung im Sondervertrag: Information spätestens einen Monat vorher (Haushaltskunden), Kündigung ohne Frist zum Wirksamwerden.“[12] Details: Sonderkündigungsrecht Strom. Umzug? Dann Strom kündigen bei Umzug.
3
Kündigung senden oder kündigen lassen
Zwei Wege:
Selbst kündigen: Nennen Sie Name, Lieferanschrift, Kundennummer, Zählernummer oder Marktlokations-ID und das gewünschte Vertragsende („zum nächstmöglichen Zeitpunkt“, wenn Sie das Datum nicht kennen). Wir empfehlen Textform (Brief, E-Mail), weil Sie damit den Zugang belegen können; für die Grundversorgung ist Textform vorgeschrieben (§ 20 Abs. 1 StromGVV/GasGVV). Haben Sie den Vertrag online abgeschlossen, muss der Lieferant auf seiner Website eine Kündigungsschaltfläche („Verträge hier kündigen“) anbieten; die Bestätigung erhalten Sie dann elektronisch.[2]
Kündigen lassen: Beim Wechsel kündigt im Regelfall der neue Lieferant Ihren bisherigen Vertrag unter Beachtung der Kündigungsfristen; dafür braucht er Ihre Vollmacht.[5] Ausführlich: Stromanbieter selbst wechseln. Bei zeitkritischen Sonderkündigungen prüfen Sie selbst, ob die Kündigung rechtzeitig zugeht.
4
Bestätigung prüfen
„Kündigen Sie als Haushaltskunde einen Strom- oder Gasvertrag außerhalb der Grundversorgung, muss der Lieferant die Kündigung innerhalb einer Woche nach Zugang in Textform unter Angabe des Vertragsendes bestätigen (§ 41b Abs. 1 EnWG).“[13] In der Grundversorgung: „Der Grundversorger muss Ihre Kündigung unverzüglich nach Eingang unter Angabe des Vertragsendes bestätigen und darf für die Kündigung kein gesondertes Entgelt verlangen (§ 20 Abs. 2 und 3 StromGVV bzw. GasGVV).“[16]
5
Anschluss sichern
Schließen Sie den neuen Vertrag mit Lieferbeginn zum Vertragsende ab und lesen Sie am Wechseltag den Zähler ab (Zählerstand ablesen). Ohne Anschlussvertrag gilt: „Ohne eigenen Vertrag: Entnahme dem Grundversorger unverzüglich in Textform mitteilen.“[15]
Grundversorgung: ordentliche Kündigung durch den Kunden
Frist: zwei Wochen, jederzeit
Einen Grundversorgungsvertrag für Strom oder Gas können Sie jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündigen; die Kündigung bedarf der Textform (§ 20 Abs. 1 und 2 StromGVV bzw. GasGVV). (§ 20 Abs. 1 und 2 StromGVV; § 20 Abs. 1 und 2 GasGVV; Quellen: § 20 StromGVV – Kündigung, abgerufen am 16.10.2026, § 20 GasGVV – Kündigung, abgerufen am 16.10.2026)
Vertrag ist ein Grundversorgungsvertrag (Tarifbezeichnung „Grundversorgung“ auf Rechnung oder Vertragsbestätigung)
Kündigung in Textform (Brief, E-Mail, Fax)
gilt auch beim Umzug, ein Sonderkündigungsrecht ist dafür nicht nötig (Bundesnetzagentur).
So läuft es ab
Vertragsart auf der letzten Rechnung prüfen
Kündigung in Textform mit Kundennummer, Lieferstelle und gewünschtem Vertragsende senden oder dem neuen Lieferanten Vollmacht zur Kündigung erteilen
Bestätigung mit Vertragsende abwarten (F02)
Zählerstand zum Vertragsende ablesen und dokumentieren
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Grundversorgung · Strom und Gas
Grundversorgung: Bestätigung und Entgelt
Frist: unverzüglich nach Eingang (keine Tagesfrist)
Der Grundversorger muss Ihre Kündigung unverzüglich nach Eingang unter Angabe des Vertragsendes bestätigen und darf für die Kündigung kein gesondertes Entgelt verlangen (§ 20 Abs. 2 und 3 StromGVV bzw. GasGVV). (§ 20 Abs. 2, 3 StromGVV; § 20 Abs. 2, 3 GasGVV; Quellen: § 20 StromGVV – Kündigung, abgerufen am 16.10.2026, § 20 GasGVV – Kündigung, abgerufen am 16.10.2026)
Voraussetzungen
wirksame Kündigung nach F01
So läuft es ab
Eingang der Bestätigung prüfen
Vertragsende mit Lieferbeginn des neuen Vertrags abgleichen
Fehlt die Bestätigung, beim Grundversorger nachfragen und Zugang der Kündigung belegen
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Grundversorgung · Strom und Gas
Grundversorgung: Vertrag durch Entnahme und Mitteilungspflicht
Frist: Mitteilung unverzüglich
Entnehmen Sie Strom oder Gas aus dem Netz der allgemeinen Versorgung, ohne einen eigenen Liefervertrag zu haben, kann dadurch ein Grundversorgungsvertrag zustande kommen; Sie müssen die Entnahme dem Grundversorger dann unverzüglich in Textform mitteilen. Das gilt auch, wenn die Belieferung durch einen anderen Lieferanten endet und Sie keinen neuen Vertrag geschlossen haben (§ 2 Abs. 2 StromGVV bzw. GasGVV). (§ 2 Abs. 1, 2 StromGVV; § 2 Abs. 1, 2 GasGVV; Quellen: § 2 StromGVV – Vertragsschluss, abgerufen am 16.10.2026, § 2 GasGVV – Vertragsschluss, abgerufen am 16.10.2026)
Voraussetzungen
Haushaltskunde (§ 3 Nr. 57 EnWG, siehe F24)
Entnahme ist keinem Liefervertrag zugeordnet
Abgrenzung zur Ersatzversorgung (F16) beachten
So läuft es ab
Grundversorger im Netzgebiet ermitteln (F24)
Entnahme in Textform mitteilen: Name, Lieferanschrift, Einzugsdatum, Zählernummer, Zählerstand
Bestätigung des Vertragsschlusses abwarten (der Grundversorger bestätigt unverzüglich in Textform, § 2 Abs. 1 StromGVV/GasGVV)
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Vertragsbeginn und Erstlaufzeit in Vertragsbestätigung oder Vertragszusammenfassung nachsehen
Ende der Erstlaufzeit notieren
Kündigungsfrist nach F07 rückrechnen
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Sondervertrag · Strom und Gas
Sondervertrag: Kündigungsfrist zum Ende der Erstlaufzeit
Frist: höchstens ein Monat vor Ablauf der Erstlaufzeit
Die Kündigungsfrist zum Ende der ersten Vertragslaufzeit darf in solchen Klauseln höchstens einen Monat betragen (§ 309 Nr. 9 Buchst. c BGB). (§ 309 Nr. 9 Buchst. c BGB; Quelle: § 309 BGB – Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit, abgerufen am 16.10.2026)
Voraussetzungen
wie F06
So läuft es ab
Vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist ablesen
Kündigung so senden, dass sie vor Fristbeginn zugeht
Bestätigung nach F10 abwarten
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Sondervertrag · Strom und Gas
Sondervertrag: stillschweigende Verlängerung
Frist: nach Verlängerung jederzeit, höchstens ein Monat Frist
Verlängert sich der Vertrag stillschweigend, darf er sich nur auf unbestimmte Zeit verlängern; Sie können ihn danach jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen (§ 309 Nr. 9 Buchst. b BGB). (§ 309 Nr. 9 Buchst. b BGB; Quelle: § 309 BGB – Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit, abgerufen am 16.10.2026)
Voraussetzungen
wie F06
Erstlaufzeit ist abgelaufen, ohne dass gekündigt wurde
So läuft es ab
Prüfen, ob die Erstlaufzeit vorbei ist
Kündigung mit der vertraglichen Frist (höchstens ein Monat) senden
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Sondervertrag · Strom und Gas
Sondervertrag: Bestätigung der Kündigung
Frist: innerhalb einer Woche nach Zugang
Kündigen Sie als Haushaltskunde einen Strom- oder Gasvertrag außerhalb der Grundversorgung, muss der Lieferant die Kündigung innerhalb einer Woche nach Zugang in Textform unter Angabe des Vertragsendes bestätigen (§ 41b Abs. 1 EnWG). (§ 41b Abs. 1 EnWG; Quelle: § 41b EnWG – Energielieferverträge mit Haushaltskunden außerhalb der Grundversorgung, abgerufen am 16.10.2026)
Nach einer Woche Bestätigung prüfen, sonst nachfordern – Die Kündigung bleibt auch ohne Bestätigung wirksam (Bundesnetzagentur).
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Sonderkündigung bei Preisänderung · Strom und Gas
Sondervertrag: einseitige Preisänderung
Frist: Mitteilung spätestens einen Monat (Haushaltskunden) bzw. zwei Wochen (andere Letztverbraucher) vor Wirksamwerden; Kündigung ohne Frist zum Wirksamwerden
Ändert Ihr Lieferant den Preis einseitig, muss er Haushaltskunden spätestens einen Monat und andere Letztverbraucher spätestens zwei Wochen vor dem Wirksamwerden unmittelbar und verständlich über Anlass, Voraussetzungen und Umfang informieren. Sie können dann ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen; ein gesondertes Entgelt dafür darf nicht verlangt werden (§ 41 Abs. 5 EnWG). (§ 41 Abs. 5 EnWG; Quelle: § 41 EnWG – Energielieferverträge mit Letztverbrauchern, abgerufen am 16.10.2026)
Vertrag mit vorbehaltenem einseitigem Änderungsrecht
der Lieferant übt es aus
keine Ausnahme nach F12. Auch eine Anpassung der vertraglichen Leistungen gilt als Vertragsänderung (§ 41 Abs. 5 EnWG). Für andere einseitige Vertragsänderungen gilt: Unterrichtung rechtzeitig, jedenfalls vor Ablauf einer Abrechnungsperiode.
So läuft es ab
Datum des Wirksamwerdens im Schreiben notieren
Prüfen, ob eine Ausnahme nach F12 vorliegt
Kündigung in Textform so senden, dass sie vor dem Wirksamwerden zugeht; Zugang belegen
Neuen Vertrag mit Lieferbeginn zum Wirksamwerden abschließen
Bestätigung nach F10 einfordern
Optional sicherheitshalber zusätzlich ordentlich zum nächstmöglichen Termin kündigen (Empfehlung Bundesnetzagentur)
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Sonderkündigung bei Preisänderung · Strom und Gas
Sondervertrag: Ausnahmen vom Sonderkündigungsrecht
Frist: – (kein Sonderkündigungsrecht)
Kein Sonderkündigungsrecht nach § 41 Abs. 5 EnWG entsteht, wenn der Lieferant nur eine gesetzliche Änderung der Umsatzsteuersätze oder bestimmte Senkungen von Preisbestandteilen nach § 40 Abs. 3 Nr. 1 bis 5 EnWG unverändert weitergibt (§ 41 Abs. 6 EnWG). (§ 41 Abs. 6 EnWG; Quelle: § 41 EnWG – Energielieferverträge mit Letztverbrauchern, abgerufen am 16.10.2026)
Voraussetzungen
unveränderte Weitergabe
sonst gilt F11
So läuft es ab
Im Schreiben den Anlass der Änderung lesen
Bei reiner Umsatzsteuer-Weitergabe ordentliche Kündigung nach Vertrag (F06–F08) prüfen
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Sonderkündigung bei Umzug · Strom und Gas
Umzug: Sonderkündigung im Sondervertrag
Frist: sechs Wochen, wirksam zum Auszug oder später
Ziehen Sie um, können Sie als Haushaltskunde Ihren Strom- oder Gasvertrag außerhalb der Grundversorgung außerordentlich mit einer Frist von sechs Wochen zum Zeitpunkt des Auszugs oder zu einem späteren Zeitpunkt kündigen. In der Kündigung nennen Sie Ihre künftige Anschrift oder die Identifikationsnummer Ihrer künftigen Entnahmestelle (§ 41b Abs. 5 EnWG). (§ 41b Abs. 5 EnWG; Quelle: § 41b EnWG – Energielieferverträge mit Haushaltskunden außerhalb der Grundversorgung, abgerufen am 16.10.2026)
Vertrag außerhalb der Grundversorgung (in der Grundversorgung gilt F01)
So läuft es ab
Auszugstermin festlegen
Kündigung spätestens sechs Wochen vorher in Textform senden, mit Vertragsnummer, Auszugsdatum, neuer Anschrift oder ID der neuen Entnahmestelle (Marktlokations-ID oder Zählernummer, Bundesnetzagentur); schriftliche Bestätigung verlangen
Zwei Wochen auf ein mögliches Fortsetzungsangebot achten (F14)
Zählerstand am Auszugstag ablesen und dokumentieren (F25)
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Sonderkündigung bei Umzug · Strom und Gas
Umzug: Ausnahme Fortsetzungsangebot
Frist: Angebot des Lieferanten binnen zwei Wochen nach Erhalt der Kündigung
Das Sonderkündigungsrecht beim Umzug entfällt, wenn der bisherige Lieferant Ihnen binnen zwei Wochen nach Erhalt der Kündigung in Textform anbietet, Sie an der neuen Entnahmestelle zu den bisherigen Vertragsbedingungen weiter zu beliefern, und die Belieferung dort möglich ist (§ 41b Abs. 5 EnWG). (§ 41b Abs. 5 EnWG; Quelle: § 41b EnWG – Energielieferverträge mit Haushaltskunden außerhalb der Grundversorgung, abgerufen am 16.10.2026)
Voraussetzungen
Kündigung nach F13 ist zugegangen
So läuft es ab
Post des Lieferanten in den zwei Wochen nach Zugang der Kündigung prüfen
Kommt ein Angebot zu gleichen Bedingungen: Vertrag läuft am neuen Ort weiter
Kommt keins: Vertrag endet zum gekündigten Termin; neuen Vertrag für die neue Wohnung abschließen
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Lieferantenwechsel · Strom und Gas
Lieferantenwechsel: Bestätigung des Lieferbeginns
Frist: unverzüglich
Der neue Lieferant muss Ihnen unverzüglich in Textform bestätigen, ob und zu welchem Termin er die gewünschte Belieferung aufnehmen kann (§ 20a Abs. 1 EnWG). (§ 20a Abs. 1 EnWG; Quelle: § 20a EnWG – Lieferantenwechsel, abgerufen am 16.10.2026)
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Lieferantenwechsel · Strom
Lieferantenwechsel Strom: Dauer des technischen Wechsels
Frist: Verfahren höchstens drei Wochen ab Zugang der Netznutzungsanmeldung beim Netzbetreiber; seit 1. Januar 2026 technischer Vorgang binnen 24 Stunden, an jedem Werktag
Seit dem 1. Januar 2026 muss der technische Vorgang des Lieferantenwechsels binnen 24 Stunden vollzogen und an jedem Werktag möglich sein (§ 20a Abs. 2 EnWG). Die Kündigungsfristen Ihres bisherigen Vertrags verkürzt das nicht (Bundesnetzagentur). (§ 20a Abs. 2 EnWG; Quelle: § 20a EnWG – Lieferantenwechsel, abgerufen am 17.10.2026)
alter Vertrag beendet oder zum Wechseltermin gekündigt
So läuft es ab
Altvertrag fristgerecht kündigen (selbst oder per Vollmacht durch den neuen Lieferanten, Bundesnetzagentur)
Neuer Lieferant meldet beim Netzbetreiber an
Bestätigung nach F20
Zählerstand zum Wechseltag ablesen
Fachlich geprüft am von Jona Langenwalder · Quellenabgleich mit KI-Unterstützung
Lieferantenwechsel · Strom und Gas
Lieferantenwechsel: Kosten
Frist: –
Der Lieferantenwechsel darf für Sie nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden sein (§ 20a Abs. 3 EnWG). (§ 20a Abs. 3 EnWG; Quelle: § 20a EnWG – Lieferantenwechsel, abgerufen am 16.10.2026)
Fachlich geprüft am von Jona Langenwalder · Quellenabgleich mit KI-Unterstützung
Hintergrund
Was Sie dazu wissen sollten
Welche Frist gilt für meinen Vertrag?
Grundversorgung: jederzeit mit zwei Wochen Frist in Textform kündbar
Sondervertrag seit 1. März 2022: höchstens zwei Jahre Erstlaufzeit, danach jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündbar
Sondervertrag vor 1. März 2022: andere Grenzen möglich; maßgeblich ist Ihr Vertrag
Preisänderung im Sondervertrag: Kündigung ohne Frist zum Wirksamwerden
Umzug: Sondervertrag mit sechs Wochen Frist zum Auszug kündbar, außer bei Fortsetzungsangebot binnen zwei Wochen
Die Übersicht verkürzt; der verbindliche Wortlaut steht in Schritt 2 und auf den verlinkten Seiten. Die Höchstgrenzen aus § 309 Nr. 9 BGB gelten für Klauseln; Ihr Vertrag darf kürzere Fristen vorsehen. Schauen Sie deshalb immer zuerst in Ihre Vertragsunterlagen.
Wechsel geht schnell, Fristen bleiben
„Seit dem 1. Januar 2026 muss der technische Vorgang des Lieferantenwechsels binnen 24 Stunden vollzogen und an jedem Werktag möglich sein (§ 20a Abs. 2 EnWG). Die Kündigungsfristen Ihres bisherigen Vertrags verkürzt das nicht (Bundesnetzagentur).“[10][5] „Der Lieferantenwechsel kostet Sie nichts extra.“[10]
Gasvertrag kündigen
Für Gas gelten dieselben Fristen wie für Strom: In der Gas-Grundversorgung zwei Wochen (§ 20 GasGVV), im Sondervertrag die Grenzen aus § 309 Nr. 9 BGB und die Sonderkündigung bei Preisänderung (§ 41 Abs. 5 EnWG) und Umzug (§ 41b Abs. 5 EnWG); alle diese Einträge gelten für Strom und Gas.[14][1][12][13] Zwei Unterschiede beim Ablauf: Die 24-Stunden-Regel für den technischen Wechsel ist für Gas noch nicht geklärt; planen Sie den Lieferbeginn deshalb mit der Bestätigung des neuen Lieferanten (§ 20a Abs. 1 EnWG). Und den Zählerstand lesen Sie in Kubikmetern ab.[4]
Grenzen dieser Anleitung
Ob eine angekündigte Preiserhöhung wirksam ist, klärt diese Seite nicht (siehe Sonderkündigungsrecht Strom).
Die Textform-Empfehlung für Sonderverträge ist eine Empfehlung; eine gesetzliche Formvorgabe für die Kundenkündigung im Sondervertrag ist hier nicht geprüft.
Für Gewerbekunden über 10 000 kWh im Jahr gelten teils andere Regeln (§ 3 Nr. 57 EnWG).[11]
So unterstützt ENVA heute
Kündigen können Sie mit den Schritten oben selbst oder über Ihren neuen Lieferanten. Für den Anschlussvertrag vergleicht ENVA mit Ihnen passende Angebote und begleitet die vereinbarten Schritte des Wechsels; dabei berücksichtigt ENVA bestehende Lieferverträge und Kündigungsfristen.[9][7] Eine Kündigung im Auftrag ohne neuen Vertrag über ENVA bietet ENVA derzeit nicht an.
Mit ENVA
So unterstützt ENVA
1
Anfrage mit Vertragsende (falls bekannt), Energieart, Verbrauch
Keine Beauftragung durch die Anfrage (ENVA-Anfrageformular).
2
Vertrag und Fristen sichten, Angebote vergleichen
3
Vor Beauftragung festlegen, wer welche Schritte übernimmt
Nach Beauftragung beschafft ENVA mit Ihrer Vollmacht innerhalb der vereinbarten Grenzen (ENVA-AGB).
letzte Rechnung oder Vertragsbestätigung (Vertragsart, Beginn, Laufzeit)
Kundennummer
Zählernummer oder Marktlokations-ID
Abwägung
Stärken und Grenzen
Dafür spricht
+ Alle Fristen an einer Stelle — Aus der Fristenübersicht mit Paragraph.
+ Vergleich für den Anschluss — Preisbestandteile, Laufzeit, Vertragsbedingungen (ENVA-Wechselservice).
+ Kostenfrei für Verbraucher (ENVA-AGB)
Grenzen
– Kündigungsservice noch nicht verfügbar
– Keine Ersparnis- oder Bestpreiszusage (ENVA-AGB)
– Keine Rechtsberatung im Einzelfall (AGB Ziffer 2.3).
FAQ
Häufige Fragen zu Stromvertrag kündigen: Frist, Form und Ablauf
Was kostet der Service?+
Für Sie kostenlos. Wenn Sie über ENVA einen neuen Vertrag abschließen, erhält ENVA vom Versorger eine Provision. Ihre Energiekosten aus dem Liefervertrag fallen weiterhin an.
Muss ich dann bei ENVA bleiben?+
Nein. Der ENVA-Vertrag ist für Verbraucher ohne Mindestlaufzeit mit 14 Kalendertagen zum Monatsende kündbar (AGB Ziffer 7.2); Ihr Liefervertrag besteht unabhängig davon mit dem Lieferanten (AGB Ziffer 5.2).
Wechselt ENVA später ohne mich?+
Nur innerhalb der Grenzen, die Sie vorher festlegen, und mit Ihrer Vollmacht; per Opt-out können Sie den automatischen Wechsel abwählen (AGB Ziffer 4).
Ist meine Kündigung wirksam, wenn keine Bestätigung kommt?+
Ja, die Kündigung wird mit dem Zugang wirksam; die fehlende Bestätigung ändert daran nichts (Bundesnetzagentur). Fordern Sie die Bestätigung trotzdem an.
Was passiert, wenn ich die Frist verpasse?+
Dann endet der Vertrag zum nächsten möglichen Termin; bei Sonderverträgen nach der Erstlaufzeit gilt § 309 Nr. 9 Buchst. b BGB (höchstens ein Monat Frist). Kündigen Sie im Zweifel „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ (§ 309 Nr. 9 BGB).
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